개인정보처리방침
이 프로그램이 무엇을 받고, 어디에 얼마나 두고, 언제 지우는지 적었습니다. 여기 적힌 것이 프로그램이 실제로 하는 일 전부입니다.
변호사 검토를 아직 받지 않았습니다. 그래서 이 문서에는 우리가 실제로 하는 일만 적고, 지키는지 확인할 수 없는 약속은 적지 않았습니다. 검토를 받은 뒤 표현과 항목이 달라질 수 있습니다.
1. 한눈에
| 받는 것 | 여섯 가지 — 적어 주신 글 · 앱 버전 · 윈도우 버전 · 마이크 이름 · 오류 기록 · 화면 사진(붙여 넣거나 골라 넣은 경우에만) |
|---|---|
| 받지 않는 것 | 목소리와 녹음. 이 프로그램은 소리를 저장하지 않습니다 |
| 언제 받나 | 설정 창에서 「동의하고 보내기」를 누를 때만 |
| 얼마나 두나 | 받은 날부터 1년(한국 시간 기준). 지난 것은 지웁니다 |
| 누가 보나 | 마타스튜디오 담당자 |
| 문의 · 삭제 요청 | admin@matastudio.kr |
2. 무엇을 받나
프로그램에서 「피드백 보내기」를 눌러 보내면 아래 여섯 가지가 저희에게 옵니다. 이것이 전부입니다.
| 항목 | 무엇 | 왜 받나 |
|---|---|---|
| 적어 주신 글 | 글 칸에 직접 쓰신 내용 (최대 1000자) | 무엇이 불편했는지 알기 위해 |
| 앱 버전 | 예 — 0.2.0 | 어느 판에서 난 일인지 가리려고 |
| 윈도우 버전 | 예 — Windows 11 (10.0.26200) | 컴퓨터 환경 차이를 가리려고 |
| 마이크 이름 | 쓰고 계신 장치의 이름. 예 — 「마이크 배열」 | 어떤 장치에서 나는 일인지 알려고 |
| 오류 기록 | 프로그램이 스스로 남긴 기록 파일의 마지막 부분 | 그때 무슨 일이 있었는지 보려고 |
| 화면 사진 | 붙여 넣거나 골라 넣은 경우에만 · 보이는 그대로 · 크기를 줄이지 않고 품질만 낮춰 담습니다 | 어떤 화면에서 난 일인지 보려고 |
보내기 전에 프로그램이 무엇을 보내는지 화면에 보여 줍니다. 오류 기록은 양이 커서 마지막 부분만 보이고, 전체 크기를 함께 적습니다(「전체 n 중 아래에 마지막 m」). 그 화면에서 「동의하고 보내기」를 누르지 않으면 아무것도 나가지 않습니다.
3. 받지 않는 것
- 목소리 · 녹음 — 프로그램은 소리를 저장하지 않습니다. 마이크에 들어온 소리는 그 자리에서 처리해 내보내고 사라집니다. 저장하는 기능 자체가 없습니다.
- 이름 · 전화번호 · 주소 · 계정 · 비밀번호 — 저희가 묻지 않고, 프로그램에 적는 칸도 없습니다. 회원가입이 없습니다.
- 결제 정보 — 무료 프로그램이라 받을 것이 없습니다.
⚠ 다만 글 칸에 직접 적은 것은 적은 그대로 저희에게 옵니다. 이름 · 전화번호 · 비밀번호는 적지 말아 주세요. 프로그램의 글 칸에도 같은 안내가 적혀 있습니다.
⚠ 화면 사진도 같습니다 — 다른 창이 같이 찍히면 그대로 옵니다. Win+Shift+S 로 그 창만 잘라 찍으면 다른 창이 안 찍힙니다.
4. 언제 나가나
프로그램이 저희 서버로 무언가를 보내는 순간은 한 가지뿐입니다 — 설정 창에서 「보내기」를 누르고, 보낼 내용을 확인하고, 「동의하고 보내기」를 누를 때입니다.
그 밖에 프로그램이 스스로 하는 통신은 새 버전이 있는지 확인하는 것 하나뿐입니다. 그때는 저희 사이트에 올려 둔 파일(matastudio.kr/updates/latest.json) 하나를 받아 오기만 합니다 — 컴퓨터의 내용을 올려 보내지 않습니다.
5. IP 주소는 어떻게 되나
저희는 IP 주소를 신고와 함께 저장하지 않습니다. 보내신 것을 담아 두는 파일에 IP 를 적는 칸이 없고, 누가 보냈는지 가릴 수 있는 값도 넣지 않습니다.
⚠ 그렇다고 「어디에도 남지 않는다」는 뜻은 아닙니다. 인터넷으로 접속하는 이상 IP 는 다음 두 곳을 지나갑니다.
- 저희 사이트를 운영하는 Netlify 의 접속 기록 — 웹사이트를 여는 모든 접속이 그렇듯 지나갑니다. 그 기록은 Netlify 가 다루고, 저희가 신고 자료로 옮겨 적지 않습니다.
- 너무 잦은 전송을 막는 장치 — 같은 곳에서 60초에 다섯 번을 넘겨 보내면 잠시 받지 않습니다. 그 셈은 IP 를 기준으로 하며, 저희 함수가 불리기 전에 Netlify 쪽에서 처리합니다.
6. 어디에 두고 얼마나 두나
- 어디에 — 저희 사이트를 운영하는 Netlify 의 저장 공간(Netlify Blobs)에 파일 하나로 둡니다. 따로 데이터베이스를 만들지 않고, 메일로 돌려 보내지도 않습니다.
- 얼마나 — 받은 날부터 1년입니다(한국 시간 기준). 1년이 지난 것은 지웁니다.
- 어떻게 지우나 — 저장 공간에 「기간이 지나면 알아서 지우는」 기능이 없어, 저희 접수 프로그램이 그날 첫 신고를 받을 때 오래된 것을 지웁니다. 관리자 화면에서 직접 지울 수도 있습니다.
7. 누가 보나
보내 주신 것은 마타스튜디오 담당자가 봅니다. 비밀번호로 잠긴 화면에서만 열리고, 그 화면은 검색에 나오지 않습니다.
다른 곳에 팔거나 넘기지 않습니다. ⚠ 다만 자료가 놓인 곳은 위에 적은 대로 Netlify 가 운영합니다 — 사이트와 저장을 그곳에 맡기고 있기 때문입니다.
8. 보고 싶거나 지우고 싶을 때
admin@matastudio.kr 로 알려 주세요. 확인해서 보내 드리거나 지우겠습니다.
⚠ 한 가지 미리 말씀드립니다. 저희는 누가 보냈는지 알 수 있는 값을 저장하지 않습니다. 그래서 「제 것을 지워 주세요」만으로는 어느 것인지 찾을 수 없습니다. 보낸 날짜와 대략의 시각, 그리고 적으신 글의 첫 부분을 함께 알려 주시면 찾을 수 있습니다.
9. 이 초안이 아직 정하지 않은 것
법률 검토를 받으면 아래 항목이 더해지거나 지금 표현이 달라질 수 있습니다. 지금 적어 두면 확인하지 않은 것을 확인한 척하는 셈이라 비워 둡니다.
- 개인정보 보호책임자의 이름과 직위
- 법에서 정한 항목별 보관 기간과 파기 방법의 정식 표현
- 국외 이전(자료가 놓인 곳)에 관한 정식 고지
- 정보주체의 권리와 그 행사 방법에 관한 정식 표현
이 문서가 바뀌면 이 쪽을 고치고 위쪽의 날짜를 함께 고칩니다.